Laddtjänst -

Det här tar guiden upp

Vad är en laddtjänst?

Skillnaden mot en laddbox är enkel men avgörande. En laddbox är den fysiska produkten som överför el till fordonet. En laddtjänst är systemet som styr flera laddpunkter samtidigt — fördelar effekt, identifierar användare, sköter betalning och larmar vid fel.

En laddbox löser laddningen för en bil. En laddtjänst löser laddningen för en hel fastighet. Tjänsten levereras normalt som ett abonnemang. Om abonnemanget tas ut per laddpunkt, betalar man för samtliga aktiva laddpunkter. Om abonnemanget tas ut per användare/laddkontrakt skalar det i takt med att fler användare tillkommer.

Varför du behöver en laddtjänst

När en förening eller ett företag ska ladda fler bilar på samma parkering så uppstår det en rad utmaningar om man jämför med den enklare ”villa-laddningen”. Om flera bilar ska ladda samtidigt så behöver elkapaciteten kunna fördelas mellan bilarna. Och föreningen och företaget måste kunna hantera kostnader, laddrättigheter med mera för sin parkering.

För att kunna ladda många bilar samtidigt behöver laddtjänsten se till att snabbt styra elen mellan bilarna. Om man inte styr elen effektivt utifrån kapacitet och laddbehov, och låter bilarna ladda på max kapacitet, så räcker det att tre eller fyra bilar laddar samtidigt för att en typisk bostadsrättsförening ska slå i säkringstaket.

En laddtjänst löser det på mjukvarunivå i stället för med dyr el-installation. Den fördelar tillgänglig effekt i realtid, tar betalt automatiskt och övervakar driften — så att ni kan ansluta fler bilar på den el ni redan har.

Det här ska ingå i en laddtjänst

En komplett laddtjänst ska bestå av flera delar. Använd listan som checklista när ni jämför leverantörer — saknas någon av punkterna får ni förr eller senare lösa den manuellt eller med en extra leverantör.

• Dynamisk lastbalansering — styrning mot huvudsäkring och andra laster i fastigheten
• Användarhantering via app eller tagg — där föraren startar, stoppar och följer sin laddning och betalning.
• Adminportal — där ägaren hanterar användare, priser och statistik.
• Automatisk betalning — mätning och debitering per kWh utan manuell avläsning.
• Fjärrövervakning och support — felövervakning dygnet runt och hjälp när något krånglar.
• Öppen standard (OCPP) — så att ni kan byta tjänst eller hårdvara utan att börja om.

Så hänger delarna ihop — Waybler Connect

Waybler Connect är Wayblers kompletta laddtjänst, byggd av fem delar som tillsammans täcker hela checklistan ovan. Den fungerar för bostadsrätt, samfällighet, fastighet och företag — och styr i dag över 30 000 laddpunkter i drift. Så här hänger delarna ihop:

Optimize — lastbalansering

Wayblers unika, patenterade lastbalansering som låter er ladda fler bilar på den effekt ni redan har, och håller nere kostnaderna. Övervakar hela anläggningen dygnet runt och skyddar mot dyra effektuttag.

Payments — betalning

Automatiserade och flexibla betalflöden. Sätt egna kWh-priser eller erbjud laddning till spotpris, och hantera allt från individuella betalningar till månatliga återbetalningar — med en trygg ekonomisk översikt.

Admin — administration

En intuitiv plattform som minimerar det löpande administrationsarbetet. Hantera användare, kostnader och statistik smidigt, med full kontroll över laddning och fakturor från dag ett.

App — för användarna

En app med allt slutanvändaren behöver för att starta, betala och ha koll på sin laddning — med individuell överblick över betal- och laddhistorik och svar på vanliga frågor direkt i appen.

Support — på svenska och engelska

Pålitlig support för både anläggningsägare och slutanvändare, via app, chatt, mejl och telefon — tillgänglig alla dagar i veckan.

Lastbalansering

Med Wayblers patenterade lastbalansering går det ofta att ladda upp till sex gånger fler bilar på samma befintliga effekt — i praktiken innebär det laddning till upp till 50 bilar på 63 A, vilket gör att ni slipper kostsamma uppgraderingar.

Lastbalansering finns i Waybler Connect som delen Optimize — och kan även köpas separat för att styra laddboxar ni redan har.

Så tar ni betalt för laddningen

En av de vanligaste orsakerna till att laddprojekt fastnar är inte tekniken — utan frågan om hur användarna ska betala och vem som ska administrera det. I en fastighet med många bilar och olika körmönster blir manuell hantering snabbt ohållbar.

I en laddtjänst är debiteringen en inbyggd funktion. Varje användare registrerar sig i appen och betalar automatiskt för sin faktiska förbrukning, mätt per kWh. Ägaren slipper avläsa elmätare, sammanställa kortutdrag eller göra avstämningar — och den vanligaste källan till interna konflikter i en förening försvinner.

Med Waybler Payments kan ni bland annat:

• Ta betalt automatiskt per förbrukad kWh — ingen manuell avläsning.
• Sätta egna kWh-priser eller erbjuda laddning till spotpris.
• Hantera allt från individuella betalningar till månatliga återbetalningar.
• Få en trygg, samlad ekonomisk översikt i adminpanelen.

Kostnaden för laddtjänsten kan antingen betalas av föreningen/företaget eller av användarna.

Effekttariffer och OptAI

Allt fler elnätsbolag tar betalt utifrån er högsta effekttopp (effekttariff) — inte bara hur mycket el ni använder totalt. En enda kvällstopp när många bilar laddar samtidigt kan kosta tusenlappar. Energimarknadsinspektionen arbetar med en ny modell för hur effektavgifter ska utformas framåt, men principen är redan i bruk hos många nätbolag: lägre topp betyder lägre avgift.

Här gör Optimize och OptAI olika saker. Optimize fördelar den effekt ni har så att säkringen inte överbelastas. OptAI går ett steg längre och sänker själva säkringsnivån i förväg, utifrån en prognos av hur just er anläggning laddar. I snitt kapar OptAI effekttoppen med 35 % — utan att påverka laddresultatet, eftersom bilarna blir fulladdade som vanligt.

Läs mer om hur AI kapar effekttoppar på sidan om OptAI, eller fördjupa dig i vår guide om effekttariffer.

Öppen standard (OCPP) — ingen leverantörsinlåsning

En laddlösning ska inte låsa in er. Det viktigaste skyddet mot det heter OCPP (Open Charge Point Protocol) — en öppen standard för kommunikationen mellan laddboxar och laddtjänst, som kontrolleras av den oberoende organisationen Open Charge Alliance. Syftet är just att undvika leverantörsinlåsning: ni kan byta tjänst eller hårdvara utan att vara fast i ett slutet ekosystem. Har ni OCPP-kompatibla laddboxar idag kan ny konkurrensutsätta och byta laddtjänst för att ha en som passar er anläggning bäst.

Waybler Connect styr alla vanliga OCPP-kompatibla laddboxar — bland andra Garo, Charge Amps, Mennekes, Schneider Electric, Wallbox med många flera. Det betyder att ni kan uppgradera tjänsten utan att byta ut hårdvaran, och att infrastrukturen växer när ni växer.